Упрощенная HTML-версия
Глава 1. КРЕДИТНЫЙ БУМ В РОССИИ
22
без задержек. Думаю, что со временем ситуация стабилизируется. И в этом поможет, ко-
нечно, полноценная работа кредитных бюро”.
Три“спасательных круга”
Рождение института бюро кредитных историй (БКИ) изначально рассматривалось
многими как панацея от “плохих”займов. Год спустя идея БКИ вызывает более трезвую и
зачастую скептическую оценку. Только треть банкиров (35%) одобряют то, как развива-
ется инфраструктура БКИ. Почти половина (48%) этим недовольны.
“Институт БКИ носит скорее декларативный характер, во многом из-за формаль-
ного подхода самих кредитных организаций, – отмечает Александр Кисилев, начальник
управления кредитных технологий МДМ-банка. – По некоторым кредитным продуктам
– например, кредитным картам – получить достоверную информацию вообще невоз-
можно”.
По мнению, Александра Тянтова, главы департамента по работе с частными клиен-
тами НОМОС-банка, основная проблема в том, что еще не отработана до конца техноло-
гия взаимоотношений банков и БКИ. Еще один “тормоз” – реакция заемщиков.
“Лишь половина заемщиков соглашается предоставлять информацию о себе в
бюро кредитных историй”, – отмечает Олег Соколов, директор департамента рознич-
ного кредитования Бинбанка. – Наши граждане плохо понимают, что такое БКИ и какую
пользу они принесут добросовестным и дисциплинированным заемщикам.
Однако главной причиной неэффективности БКИ специалисты считают все же по-
ведение не населения, а самих банков.
“Банки больше ориентированы на то, чтобы скрыть свои проблемы и “соблюсти
нормативы ЦБ”, – говорит Руслан Кисилев, шеф службы финансового анализа Хансабан-
ка.
Еще одной серьезной проблемой стала реальная или мнимая утечка информации
из БКИ, о которой в начале лета сообщили многие масс-медиа.
Тем не менее, банкиры с достаточной долей оптимизма смотрят на перспективы
БКИ, полагая, что вопрос их эффективности – это вопрос времени.
Институт БКИ можно считать первым из “спасательных кругов” на случай кризи-
са невозвратов. Вторым стало создание коллекторских агентств, предназначенных для
“выбивания” долгов.
Половина банкиров (50%) считает, что коллекторские агентства станут эффектив-
ным инструментом борьбы с долгами. Однако многие финансисты (43%) отмечают, что
пока система коллекторских агентств в России развита недостаточно. Еще 40% пола-
гают, что деятельность коллекторов позволит снизить накал проблемы “невозвратов”,
однако и ее, как и БКИ, для полной и окончательной победы над “врагом”недостаточно.
В числе возможных вариантов финансисты называют реструктуризацию долга для ряда
категорий “проштрафившихся” заемщиков.
Некоторые банкиры и вовсе разочарованы в коллекторах.
“Мы пытались построить работу по просроченной задолженности с коллекторами
и выяснили, что большинство агентств, в том числе самые известные, ориентированы
на то, чтобы взять сразу некие комиссии за свою помощь, при этом не дают никаких
гарантий возврата”, – говорит Станислав Гундар, Банк Проектного Финансирования.