Упрощенная HTML-версия
78
Глава 2. БАНКИ, КОТОРЫЕ МЫ ВЫБИРАЕМ
Аппараты некоторых кредитных организаций позволяют не только снимать, но и
вносить деньги на счет. Даже ночью. Например, в офисе “Русского стандарта” на Таганке
стоит специальный аппарат по изъятию денег у заемщиков, вернее, по приему взносов
по кредиту. Процедура эта несложная: вводите на дисплее номер своего кредитного
договора или подносите его штрихкодом к считывающему устройству, убеждаетесь, что
на экране возникли ваши данные, и засовываете необходимую сумму в купюроприем-
ник. Аналогичными устройствами оснастился и Альфа-банк.
Однако ночная эксплуатация чревата неожиданностями: в случае форс-мажора
никто не приедет спасать вашу карту или деньги. В ходе ночного рейда мы решили
снять деньги с карты в круглосуточном банкомате банка “Зенит”. Лимит в 18 тыс. рублей
не устраивал, поэтому, сняв первую половину нужной суммы, мы повторяем операцию.
В результате из щели злодея выполз чек, сообщающий, что с карты снято еще 18 тыс., а
вот деньги банкомат подло“зажал”. Проблему удалось разрешить только на следующий
день, когда мы обратились в свой родной банк и пожаловались на недостачу. Операци-
онистка, сообщив о восстановлении суммы на счете, на всякий случай предупредила:
не пользовались бы вы, мил-человек, чужим банкоматом. Да еще и ночью.
А двери каких банков открыты для клиентов круглые сутки? Таких, исключая Сбер-
банк, в Москве пока нет. Хотя, по идее, название “ВТБ 24” навевает мысли о чем-то “круг-
лосуточном”. Однако сами представители ВТБ заявляют: мол, “не надо воспринимать так
буквально”. На деле все офисы ВТБ закрываются в 20 часов, а 24 часа в сутки можно
совершать только банковские операции по Интернету.
Весь вопрос в том, что пока интернет-банкингом, по оценке специалистов, поль-
зуются не более 2% клиентов кредитных организаций. И все разговоры о виртуальном
сервисе – это, скорее, дань моде, нежели реальный спрос.
Ночной позор
Последним предметом исследования стал великий и могучий Сбербанк – наш оп-
лот, который должен в любое время суток помогать людям решать свои финансовые
вопросы. Это единственный банк в Москве, имеющий действительно круглосуточно ра-
ботающие офисы. Вот только...
Круглосуточный офис Сбербанка по указанному на сайте адресу – Дмитровское
шоссе, 108 – обнаружен не был. Случайный прохожий посоветовал развернуться, вы-
ехать на боковую улицу, свернуть на стоянку для дальнобойщиков и за рядами фур об-
наружить искомое.
Вид помещения вызвал к жизни две версии. Первая – Сбербанк унаследовал его у
медвытрезвителя и сэкономил на обстановке. Вторая – здесь будет музей, посвященный
банковскому обслуживанию мрачной эпохи сталинизма. Облезлые решетки на подоб-
ных бойницам оконцах операторов могут выдержать удар тарана. На разбитой плитке
времен борьбы со стилягами одиноко перекатываются две бутылки из-под пива. Ме-
бель, очевидно, сделана на досуге ближайшей артелью слепых инвалидов: деревянные
ящики выполняют роль скамеек. А в углу почему-то – стойка с чипсами и кока-колой:
очевидно, эти услуги ночью приносят Сбербанку больше дохода, нежели банкинг.
Большая часть окошек оказались порожними, в одном замечено кресло, повер-
нутое к посетителям спинкой с выведенной масляной краской жирной надписью “инв.