Упрощенная HTML-версия
Илья Коробов
315
вают, что государство может играть более активную роль в этом
процессе, может стимулировать и мотивировать всех участников
нашей экономической среды к тому, чтобы все больше эволюцио-
нировать от расчетов наличными к расчетам безналичным, к рас-
четам электронными деньгами в широком понимании этого тер-
мина. Думаю, это также будет позитивно влиять на рынок. Даже
сам факт разговоров о том, что надо бы как‑то законодательно
ограничить наличные платежи, уже дополнительно стимулирует
развитие рынка безналичных расчетов.
Если политика государства будет развиваться по этому век-
тору, при этом – аккуратно, без перегибов, то такие меры будут
помогать рынку развиваться. Может быть – даже более быстрыми
темпами, чем до сегодняшнего дня.
Кстати, до сих пор рынок безналичных платежей в своем раз-
витии шел за банками. Его удобства продвигали и пропаганди-
ровали банковская реклама и банковский маркетинг. Его опции
определяли банковские сервисы. По большому счету – именно
банки определяли тот функционал, который присутствует на тер-
минале в магазине, гостинице, ресторане или точке оказания
сервисных услуг. Во всем мире, наоборот, скорее торговля была
двигателем развития рынка безналичных расчетов и она задава-
ла темп банкам. Торговля, будучи «последней милей» в процессе
платежей, на своих покупателях, на их потребностях определяла,
что нужно, что важно, какая нужна скорость обслуживания, какие
нужны дополнительные функции, как мотивировать покупатель-
скую лояльность и т.д., и т.п.
Например, в Швеции практически ни один торговец не может
себе представить, как он откроет бизнес, не установив соответст
вующее оборудование для приема банковских карт. И там практи-
чески девяносто пять процентов оплаты товаров и услуг произво-
дится в безналичных форматах.
У нас же этот процесс сначала шел неохотно. Но мы видим,
что, вместе с ростом интереса торговых точек к приему банковс-
ких карт в качестве платежного средства, фактически увеличива-
ется и вовлеченность торговли в формирование конечных свойств
терминалов. Торговые точки в России уже начали реально осозна-
вать, насколько функция безналичных расчетов помогает увели-
чивать обороты торговой точки, насколько люди более активно