Упрощенная HTML-версия
Елена Махота
367
До этого было восемь программ, клиенты путались. Сейчас их
осталось три, и при этом они полностью отвечают потребностям
клиентов. Как выяснилось, в девяноста пяти процентах случаев
депозитные интересы людей укладываются в эти три схемы.
– А иные накопительные продукты вы все же развиваете?
– Развиваем накопительные счета. Сейчас в банке семь видов
правил накоплений к данному счету, пользуются популярностью
два: перечисление на накопительный счет определенного про-
цента от покупки и перечисление процента от суммы пополнения
карты. ОФБУ у нас есть, но при банке есть управляющая компа-
ния. Однако, на мой взгляд, это не массовый бизнес. На ближай-
шие пять лет депозит – самый простой, удобный и понятный инс-
трумент, отвечающий настроениям подавляющего большинства
клиентов…
– Раз уж мы заговорили о настроениях – по вашим ощуще‑
ниям, сейчас на банковском рынке настроения каковы?
– У крупных банков настроение рабочее. У малых банков –
разное, не очень позитивное, даже у тех, кто добросовестно ведет
бизнес. Истории со значительным числом отозванных лицензий
объективно не добавили позитива в настроения вкладчиков. Осо-
бенно это коснулось тех, у кого размер вкладов превышает сумму
страхового возмещения в семьсот тысяч рублей, у кого во вкла-
дах лежат деньги бизнеса или сбережения на покупку кварти-
ры. Мы это почувствовали на примере Инвестбанка, поскольку
с 25 декабря 2013 года участвуем в выплате страхового возмеще-
ния вкладчикам Инвестбанка в ряде городов. Многие вкладчики,
получая свои деньги, тут же размещают их на депозитах в нашем
банке. Притом мы не хотим роста за счет закрытия других банков,
мы достаточно профессиональны, чтобы завоевывать клиента
за счет сервиса, за счет своих конкурентных преимуществ.
– А ваш личный взгляд на среднесрочную перспективу?
– У меня уверенный, стабильный взгляд. Рынок притормажи-
вает, это объективно. Но в этом нет ничего глобально плохого, по-
тому что расти по сорок процентов в год невозможно. Посмотрим,
как мы будем переживать 2014 год. Я уверена, что российский
банкинг достаточно крепок, профессионален и стрессоустойчив.
Bankir.Ru, март 2014 года