BSS представила решения по актуальными трендам ДБО, СБП, речевых технологий и информационной безопасности.
Цифровая трансформация, импортозамещение и эффективное использование отечественного программного обеспечения, иннновации в финансовой сфере, в том числе использование речевых технологий и роботизация обслуживания стали ключевыми темами IX Международного форума ВБА-2022, который прошел 24-25 октября 2022 года.
Спикеры BSS в ходе конференции форума, поделились с банковской аудиторией своей экспертизой по текущему состоянию, трендам и перспективам развития речевых решений, дистанционного банковского обслуживания, СБП и кибербезопасности. Рассказали о практике их использования и бенефитах от внедрения решений BSS для банков и клиентов.
Директор по продукту цифровизации клиентского сервиса в дистанционных каналах компании BSS Юлия Вдовина в своем выступлении касалась вопросов минимизации операционных потерь при реализации стратегии импортозамещения и перестройки бизнес-процессов компании с помощью речевой аналитики. Директор по развитию продуктов компании BSS Станислав Шилов говорил о мультибанковской транзакционной платформе. В частности, как цифровые сервисы BSS решают задачи банков и корпораций в новой реальности.
Заместитель генерального директора, директор по развитию В2В проектов компании BSS Андрей Федорец поразмышлял о том, как, подключая СБП, банкам повысить лояльность своих клиентов, например, используя сервис моментальных переводов QRService. Начальник отдела специальных работ и аттестации компании «БСС-Безопасность» Денис Дубицкий рассказал про актуальные «неактуальные» каналы утечки защищаемой информации.
Помимо выступлений много гостей форума посетили стенд компании BSS. Они смогли наглядно увидеть работу решений BSS на демонстрационных стендах, оценить их возможности и преимущества, получить консультации специалистов, обсудить перспективы развития.
Подводя итоги, стоит отметить активную заинтересованность банковского сообщества в новых разработках позволяющих улучшать клиентский путь и повышать эффективность банковского бизнеса. И в этой области компания BSS находится на передовой современной разработки, предлагая банкам инновационные отечественные решения.
