СберСтрахование готова принимать заявления от пострадавших в столичном торговом центре «Времена года» на Кутузовском проспекте. 22 июля в нём произошёл прорыв трубы горячего водоснабжения на цокольном и подвальных этажах. Гражданская ответственность владельца опасного объекта — участка трубопровода теплосети — застрахована в СберСтраховании.
На данный момент СберСтрахование получила от клиента уведомление о происшествии и находится с ним в постоянном контакте. Также компания входит в комиссию по расследованию причин события с участием, в том числе, Ростехнадзора.
С 2012 года в России действует закон № 225-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте», который предусматривает компенсацию гражданам, пострадавшим в результате аварий на таких объектах.
После окончания расследования семьям погибших, потерпевшим и пострадавшим необходимо обратиться в СберСтрахование с заявлением на выплату. После этого компания направит заявителям перечень документов для получения страхового возмещения.
Любые консультации по урегулированию страховых случаев и порядку страховых выплат можно получить по круглосуточному телефону 900 (звонки по России бесплатны), а также по электронной почте [email protected]. Обращения можно направить по адресу: Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1-й этаж, пом. 3.
ООО СК «Сбербанк страхование» (СберСтрахование) — дочерняя компания Сбербанка, специализирующаяся на программах имущественного и личного страхования, кроме страхования жизни. Входит в блок «Управление благосостоянием» Сбербанка. Объём собранной страховой премии за 2022 год составил 47,2 млрд рублей (по данным управленческой отчётности). Входит в топ-10 универсальных страховых компаний РФ по объёму сборов. Рейтинговый класс по шкале «Эксперт РА» — ruAAА.
