Лидерство компаний обеспечено внедрением технологий искусственного интеллекта.
Лауреатами премии «Время инноваций» стали две дочерние компании Сбера, входящие в блок «Управление благосостоянием» — СберСтрахование жизни и СберСтрахование.
СберСтрахование жизни стала победителем в номинации «Технологическая инновация года». Внедрение технологий искусственного интеллекта (ИИ), оптимизация процессов и взаимодействие с госсервисами уже позволили компании существенно сократить сроки урегулирования убытков — с 30 до 11 календарных дней. До конца года СберСтрахование жизни планирует сократить этот срок до 5 календарных дней.
В августе СберСтрахование жизни добавила возможность сообщать о страховых случаях на своём сайте в разделе «Страховой случай». Онлайн-помощник позволяет подать страховое заявление за считаные минуты.
СберСтрахование победила в номинации «Сервисное решение года» за механизм быстрой выплаты по программе «Сбереги финансы». Решение на основе ИИ позволяет клиенту получить компенсацию уже через 30 минут после подачи заявления в мобильном приложении СберБанк Онлайн — раньше это занимало 6 дней. Модель анализирует предоставленные данные по определённому перечню параметров и принимает решение о выплате. Средства поступают клиенту на карту Сбера через систему быстрых платежей. Сейчас ИИ обрабатывает 50% заявлений, которые приходят через приложение.
Страховой полис «Сбереги финансы» защищает от широкого спектра рисков: телефонного и интернет-мошенничества, кражи карты или её данных, ограбления после снятия наличных в банкомате и прочих инцидентов.
Премия «Время инноваций» вручается с 2011 года за лучшие проекты и практики по внедрению, разработке и развитию инноваций в разных сферах. Лауреаты премии — флагманы российской экономики, которые понимают значимость инноваций и определяют инновационную деятельность как приоритетную стратегию и бизнес-модель. Подать заявку на участие могут физические лица, организации и предприятия различных форм собственности, которые принимают меры по стимулированию, внедрению и (или) продвижению нововведений в различных отраслях экономики и сферах общественной жизнедеятельности.
ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (СберСтрахование жизни) — дочерняя компания Сбербанка, специализирующаяся на программах рискового, накопительного и инвестиционного страхования жизни. Входит в блок «Управление благосостоянием» Сбербанка. Объём собранной страховой премии за 2022 год составил 147,6 млрд рублей (по данным ОСБУ). Активы компании по состоянию на 31 декабря 2022 года — 625,52 млрд рублей, страховые резервы — 508,650 млрд рублей. Лидер российского рынка страхования жизни. Рейтинговый класс по «Эксперт РА» — ruAAA.
ООО СК «Сбербанк страхование» (СберСтрахование) — дочерняя компания Сбербанка, специализирующаяся на программах имущественного и личного страхования, кроме страхования жизни. Входит в блок «Управление благосостоянием» Сбербанка. Объём собранной страховой премии за 2022 год составил 47,2 млрд рублей (по данным управленческой отчётности). Входит в топ-10 универсальных страховых компаний РФ по объёму сборов. Рейтинговый класс по шкале «Эксперт РА» — ruAAА.
